Redactieblog Volkskrant

Maand: juni, 2013

Nieuwe versie krantenapp Volkskrant

laurens_klein4We hebben een geheel nieuwe versie van onze krantenapp in de Apple-store klaarstaan. Deze biedt een flink aantal verbeteringen ten opzichte van de vorige versie. Overigens gaat het nu om een universele app voor zowel iPad als iPhone. De ontwikkelaars beloven dat de krant tot tien keer sneller wordt ingeladen. Verder hebben de detailpagina’s van artikelen een redesign ondergaan, wat het lezen aangenamer maakt. Een andere verbetering is de wijze van navigatie door de rubrieken.

Tot slot wordt nu ook betaling via vouchers ondersteund. Voor Android is een aantal kleinere wijzigingen doorgevoerd.

Eerder deze week werd bekend dat de Volkskrant de grootste digitale krant van Nederland is, met inmiddels een oplage van 45.000 exemplaren. Dat is een groei van ruim 27 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Laurens Verhagen is hoofdredacteur Volkskrant.nl

Volkskrant wint internationale hackathon dankzij user engagement

laurens_klein4De Volkskrant heeft vrijdag de internationale hackathon, een 36-uurs-wedstrijd om een vernieuwde website te bouwen, gewonnen op de GEN News Summit in Parijs. Op het congres over de toekomst van de journalistiek werkte het team, bestaande uit datajournalist Sybren Kooistra, vormgever Thijs Balder en programmeur Hay Kranen, sinds donderdag aan het project. Eerder wonnen zij in Nederland de door de NOS georganiseerde hackathon met een game om kinderen bij het nieuws te betrekken.
De opdracht van het Parijse ‘codefest’ luidde: vernieuw de website van je nieuwsorganisatie en zorg voor meer interactiviteit voor de gebruiker. Het Volkskrant-team kreeg concurrentie van bekende mediaorganisaties onder meer uit Argentinië (Clarin), Frankrijk (Libération), Duitsland (Die Zeit) en de Verenigde Staten (Chicago Tribune).

Deze concurrenten maakten over het algemeen sites die het nieuws sorteren op populariteit en activiteit op sociale media. Het publiek bepaalt zo de hiërarchie, gelijk aan populaire sites als Reddit of oudgediende Digg.

De Volkskrant pakt het anders aan. ‘We leggen de nadruk op een responsive design, zodat het nieuwsaanbod zich aanpast aan het apparaat waarop je het bekijkt’, zegt datajournalist Kooistra. ‘Wij zien drie belangrijke trends: bezoekers kijken steeds meer op hun mobiel naar het nieuws, ze willen een persoonlijke ervaring, en ze willen integratie met sociale media. Daar hebben we op ingespeeld.’

‘Vervolgens is het een kwestie van zoveel mogelijk buzzwords gebruiken in je pitch’, grapt Kooistra. ‘Als je maar vaak genoeg termen als user engagement, realtime en social gebruikt, maak je al een goede kans.’ En de jury trapte er in: het ontwerp van de Volkskrant verdiende volgens de jury de winst vanwege het responsive design, dat zich aanpast aan het apparaat waarop je het ontwerp bekijkt – tablet, smartphone of computer. Ook wordt de ervaring tot vreugde van de jury gepersonaliseerd, doordat de bezoeker eigen columnisten kan kiezen op de homepage en nieuws kan integreren met Facebook en Twitter, zodat je kunt zien wat vrienden lezen en wat er over artikelen op sociale media gezegd wordt.

Kortom: driewerf hoera! Het behoeft geen betoog dat de nieuwe site van de Volkskrant al deze elementen zal bevatten.

hackaton

Nieuwe cartoonist op Volkskrant.nl: net niet mislukt

laurens_klein4Vanaf vandaag hebben we op Volkskrant.nl een nieuwe cartoonist: beeldend kunstenaar Han Hoogerbrugge. Hij is geestelijk vader van de dagelijkse cartoon Prostress.  In onze dagelijkse rubriek ‘4 Uur Nieuwsbreak’ gaf  Hoogerbrugge vandaag een eerlijke inkijk  in zijn werkwijze: “Ik laat de actualiteit doordruppelen in mijn strips, het komt ergens tevoorschijn, maar staat niet per se centraal. Ik wil ook niet in iedere cartoon harde kritiek leveren. Eigenlijk probeer ik een parodie op een krantenstrip te maken. De klassieke krantenstrip heeft drie plaatjes en eindigt met een grap. In de Volkskrant is dat Sigmund. Ik hou ook erg van kat Heinz. Maar elke dag grappig moeten zijn, dat gaat niet. Ik wilde iets met dat feit dat je niet elke dag leuk kan zijn. Bij mij zit de grap er vaak net naast, of hij is net niet mislukt, een parodie op een parodie. Ik teken de cartoon die ik zelf miste.”

Een net niet mislukte grap; het is bijna het leven zelve. Enfin, we hopen de lezer – want voor de lezer doen we het allemaal – hiermee een plezier te doen.

prostress

 

Laurens Verhagen is hoofdredacteur van Volkskrant.nl

Ombudsvrouw over berichtgeving Visser/Severein: sensatie?

margreetvermeulenHoe verschillend kranten kunnen zijn, bleek deze week nadat de lichamen waren gevonden van volleybalster Ingrid Visser en haar partner Lodewijk Severein. Vermoord. Daags erna schakelen Trouw en NRC – die veel energie in de zaak hadden gestoken – terug naar een lagere versnelling. De berichten worden overwegend zakelijk en krijgen een minder prominente plek in de krant.

Het drama blijft in andere kranten, met name het AD en De Telegraaf, voor in de krant staan.

De Volkskrant had tot dan toe opvallend rustig bericht over de verdwijning. ‘Behalve dat het om de Johan Cruijff van het vrouwenvolleybal ging, leek de zaak niet voor iets groters te staan. Het kon ook een ongeluk zijn’, aldus de plaatsvervangend hoofdredacteur.

Als blijkt dat het om moord gaat, schaalt de krant de inspanningen op. Een verslaggeefster reist naar Murcia af en al de volgende dag al doet zij verslag: ‘Barbarij in een kersenrode villa’. Het artikel vult pagina 3, samen met foto’s van de villa waar journalisten tv-reportages maken en in de vuilcontainer kijken.

Bij gebrek aan hard nieuws uit officiële bronnen wordt het artikel enigszins speculatief. ‘Er móét meer achter zitten. Een afrekening, maffia, iets’, aldus een inwoner van Murcia. En op gezag van een lokale krant meldt de Volkskrant dat de lichamen in stukken zijn gezaagd. Een lokale krant citeren is riskant, erkent de verslaggeefster, die daarom in het stuk vermeldde dat de politie die bijzonderheden niet heeft bevestigd. ‘Ik heb mee laten wegen dat eerdere onthullingen van deze krant in de zaak Visser/Severein allemaal klopten. Bovendien heb ik veel gruwelijke details níét vermeld.’

De plaatsvervangend hoofdredacteur vindt dat de krant de journalistieke plicht heeft op te schrijven dat de twee een gruwelijke dood zijn gestorven. Daar ben ik het mee eens. De vraag is: hoe? De krant lukte het gelukkig in één zin en gebruikte ook niet een kop als Het Parool: ‘doodgemarteld na ruzie’. Dat de lichamen verminkt zijn, is echter geen informatie uit een waterdichte bron. Dat heeft wel de voorkeur, maar ik geef toe dat het lastig is voor een krant om te zwijgen als die onbevestigde details op internet circuleren.

Een aantal Volkskrantlezers schrok alleen al van de kop: ‘Barbarij in de kersenrode villa’. Een lezer zag het bewijs geleverd dat de Volkskrant opschuift in de richting van De Telegraaf. Een andere lezer vraagt: ‘Wat zijn uw beweegredenen? Ik wil het begrijpen.’

De plaatsvervangend hoofdredacteur legt uit: ‘Toen meer bekend werd over de achtergronden werd het pas interessant. Visser en Severein zijn indirect slachtoffer geworden van de Spaanse vastgoedcrisis, zo lijkt het. De eigenaren van de volleybalclub werden in een paar jaar steenrijk, maar door de vastgoedcrisis kwamen ze waarschijnlijk in grote problemen en raakten ze betrokken bij een brute moord. Daardoor is het meer dan een gewoon misdaadverhaal.’

En dus werd een verslaggeefster op pad gestuurd. Niet om de moord op te lossen, dat is een illusie. Maar omdat de zaak zoveel vragen oproept; vertakkingen heeft in zowel de sport- als de vastgoedwereld en omdat de krant graag een achtergrondverhaal wil om al die elementen te verbinden met het drama dat zich heeft afgespeeld. Een enorme klus, waar tijd voor nodig is.

‘Maar we zijn ook een dagkrant’, benadrukt de chef verslaggeverij. ‘Je kunt niet alle informatie opsparen tot later.’ De verslaggeefster leverde binnen 24 uur haar eerste verhaal. Ze had dus niet veel tijd om aan eigen nieuwsgaring te doen, zachtjes uitgedrukt. Logisch dat het eerste artikel zich vooral toespitste op de ontsteltenis over de moord in deze Spaanse regio.

De chef verslaggeverij verdedigt het verhaal. ‘De verslaggeefster verzamelde in korte tijd genoeg ingrediënten voor een verhaal. Knap werk. Bovendien heeft de krant de plicht te schrijven over een zaak die zoveel Nederlanders bezig houdt. En dit is een verschrikkelijk verhaal over twee levens die verloren zijn gegaan. Met deze aanpak maak je het nieuws invoelbaar. Maar ik geef toe: er zit een heel dunne lijn tussen het invoelbaar maken van nieuws en sensatie.’

Voor sommige lezers heeft de krant die dunne lijn overschreden. Ik kan mij voorstellen dat die lezers even moesten slikken.

De Ombudsvrouw (ombudsvrouw@volkskrant.nl) behandelt vragen, klachten, op- en aanmerkingen over de inhoud van redactionele pagina’s en over journalistieke aanpak.