Redactieblog Volkskrant

Maand: oktober, 2013

Nieuwe ‘krantenapp’ Volkskrant

laurens_kleinKrantenapp. Alleen het woord al. Maar toch. Vandaag hebben we een update van deze zogenoemde krantenapp beschikbaar gesteld voor iOS. Deze biedt een aantal verbeteringen ten opzichte van de vorige versie. In de eerste plaats zijn de stabiliteit en snelheid verbeterd. Daarnaast zijn er wat veranderingen bij de instellingen, zoals een andere plek voor het instellen van de lettergrootte.

Tot slot is het nu ook mogelijk om kranten waarvan je niet wil dat ze na een tijdje automatisch worden verwijderd te ‘locken’.

Sommige mensen vinden het overigens suboptimaal dat we nog steeds een 1 op 1-kopie van de krant als app aanbieden. Hiermee zouden uitgevers hetzelfde doen als automakers in hun begindagen: een kopie maken van iets bestaands. Destijds was dat de paardenkoets. En wat deden ze: ze ontwierpen een koets zonder paarden.

Hetzelfde zouden uitgevers nu doen met dit soort archaïsche apps. In de woorden van Alexander Pleijter (kersverse  lector journalistiek en innovatie aan de Fontys Hogeschool in Tilburg): het papierloze krantsyndroom.

Hier is echter iets anders aan de hand. Wij zijn van mening dat je je lezer beide moet bieden: een prachtige tablet-app die alle interactieve mogelijkheden biedt die internet heeft en optimaal gebruik maakt van apparaat-specifieke navigatie. Ik ben de eerste om toe te geven dat we dit nu nog niet bieden aan de lezer. Sterker nog: we hebben nu überhaupt nog geen tablet-nieuwsapp. Wel een nieuwsapp voor mobieltjes.

Begin volgend jaar komen we met een geheel nieuwe site, mobiele apps en tabletapps. Daarnaast zal echter ook de ouderwetse krantenapp beschikbaar blijven.

Daar zit een idee achter. Veel lezers geven namelijk nog altijd de voorkeur aan iets wat lijkt op wat ze kennen: de krant. Volgens onderzoek zou dat vooral zijn vanwege de betrouwbaarheid, herkenbaarheid en zelfs het overzicht.

Daarnaast blijkt dat het publiek meer geld over heeft voor de 1 op 1-vertaling van de krant. Aan hippe Flipboard- of Zite-achtige apps kleeft kennelijk te veel het stempel van gratis.

Enfin. Wie zijn wij om ons publiek niet te geven waar het behoefte aan heeft? Wij gaan beide doen.

UPDATE 30 oktober: De ontwikkelaars melden me het volgende: “Bij de release van de krantenapps hebben we een aantal klachten ontvangen van gebruikers die hun gedownloade kranten kwijt waren na het updaten naar de laatste versie. Het probleem doet zich enkel voor bij gebruikers die bij de instellingen hebben gekozen om hun krant nooit te verwijderen. Voor de app hebben we de ‘what’s new’ tekst aangepast met de melding deze update niet door te voeren. Er volgt snel een nieuwe update.”

Preview van onze nog te lanceren nieuwsapp

Preview van onze nog te lanceren nieuwsapp

Laurens Verhagen is hoofdredacteur van Volkskrant.nl

Advertenties

Hoe ging het met Henk Krol en Publeaks?

Foto: Roos Trommelen

Foto: Roos Trommelen

Henk Krol heeft ontslag genomen als fractielid van ouderenpartij 50PLUS, en dat gebeurde naar aanleiding van het artikel dat ik vanochtend schreef in de Volkskrant.

Hoe is die publicatie tot stand gekomen? Daarover staat bij bij de twee artikelen al wat informatie: de tip kwam naar de Volkskrant via website Publeaks. Ik heb bronnen gezocht die de informatie zouden kunnen bevestigen – en dat uiteindelijk dus ook deden.

Dat klinkt iets eenvoudiger dan het was, en de rol van ‘Publeaks’ spreekt tot de verbeelding. Maar het wekt, blijkt onder meer uit de hoeveelheid tweets daarover, ook verwarring. Laat me uitleggen hoe het ging.

De tip die twee weken geleden, op donderdag 24 september anoniem op onze Publeaks-laptop binnenkwam, was gestuurd aan de Volkskrant en NRC Handelsblad. Zo werkt de gezamenlijke klokkenluiderssite: je kunt als bron meerdere media tegelijk aanvinken.

Voor ons journalisten is dat niet leuk. Als je je collega’s wilt voorblijven, word je gedwongen tot een razendsnelle triage en dreig je veel tijd te verliezen aan het ‘voor de zekerheid’ checken van tips waarvan je vooraf uit ervaring weet dat ze vermoedelijk tot niets leiden.

De tip over het pensioengat van oud-medewerkers van de Gay Krant was kort, en er zaten geen documenten bij. Hij leek afkomstig uit de tweede hand. Het niet-afdragen van pensioenpremie zou gebeurd zijn in de vroege jaren negentig. Ik had veel ander werk te doen, maar het moest dan maar even. Op Linkedin zocht ik naar oud Gay Krant-redacteuren uit genoemde periode.

Zo kreeg ik de belangrijkste eindredacteur uit die tijd aan de telefoon. Hij wist van niks en kon me ervan overtuigen dat áls er zoiets zou zijn gebeurd, dat op de kleine redactie van toen echt wel besproken zou zijn. Ik zocht contact met de curator van de Gay Krant. Die liet weten het verhaal evenmin te kennen.

Die tip was dus onjuist.Dat de Volkskrant geen echte onderzoeksredactie meer heeft, is op zo’n moment lastig. Wie kan tijd vrij maken om een vermoedelijk onjuist bericht verder te verifiëren? Aan de andere kant: als het wáár zou zijn, zou pensioenverdediger Henk Krol wel iets uit te leggen hebben.

Nog steeds tussen de bedrijven door heb ik samen met datajournalist Sybren Kooistra een lijstje aangelegd van andere oud-medewerkers, op basis van hun profielen in Facebook, Linkedin en –nota bene – Hyves. Eén medewerker zei ‘het gerucht te kennen’, maar zelf van niets te weten (wat later niet bleek te kloppen trouwens). Ik vroeg of ik via hem een mail kon sturen aan personen die er mogelijk wél wat van zouden weten. Dat gebeurde.Enkele dagen later meldde zich iemand die het verhaal wilde vertellen. Dat moest anoniem vanwege de geheimhoudingsverklaring die alle medewerkers hebben moeten ondertekenen. Via media-advocaat Jens van den Brink probeerde ik te achterhalen in hoeverre het faillissement van de Gay Krant nog iets aan die verklaring veranderde. Dat bleef een beetje hangen: de kans dat de curator de boete zou gaan innen is piepklein, maar bestaat formeel wel. De bronnen wilden toch liever anoniem.

Oud-medewerkers van de Gay Krant hebben meerdere redenen om hun verhaal niet ‘on the record’ te willen vertellen, zeiden ze. Velen zijn freelancer en willen niet bekend staan als recalcitrant of lastpost. Sommigen werken voor de doorstart van de Gay Krant onder een nieuwe eigenaar. Anderen hebben op een of andere manier nog zakelijke relaties met Krol, zo werd me verteld.

Maar de documenten die de Publeaks-lekker er helaas niet had bijgedaan, kon ik via hen wel krijgen.Was er druk om snel te publiceren? Eigenlijk niet. Ik wilde eerst alle bewijsstukken en gesproken hebben met alle betrokkenen, ook het pensioenfonds, de curator, de toenmalige accountant en natuurlijk Henk Krol zelf. Tijdens die gesprekken merkte ik trouwens al snel dat ik de enige was die navraag deed.Was de Volkskrant uit op de val van Henk Krol? Ik heb wel gemerkt dat weinigen die val zouden betreuren, maar voor mezelf sprekend; nee, I couldn’t care less. Het is gewoon zijn eigen schuld.

Dit artikel verscheen eerder op het eigen blog van Jeroen Trommelen.